Behandling af personlige data
Ansvarlighed
EQuiCIBUS AB, organisationsnummer 559188-4415, Box 2005, 220 02 Lund, Sverige (herefter "EQuiCIBUS") er underlagt bestemmelserne i EU's nye generelle databeskyttelsesforordning og er dataansvarlig for de data, der indsamles og behandles om dig som kunde.
Personoplysninger kan videregives til andre virksomheder inden for koncernen eller til virksomheder, som koncernen samarbejder med, f.eks. speditionsvirksomheder, til de formål, der er beskrevet nedenfor.
Grundlæggende principper
EQuiCIBUS er forpligtet til at respektere og beskytte dine persondata og dit privatliv i overensstemmelse med gældende love, brancheforskrifter og andre relevante standarder. For at hjælpe dig med bedre at forstå, hvordan vi behandler oplysninger om dig, beskriver vi nedenfor vores grundlæggende principper for behandling af persondata.
Informationsindsamling og -behandling - formål og retsgrundlag
EQuiCIBUS behandler kun personoplysninger om dig, der er nødvendige for at opfylde formålene med behandlingen.
For at kunne opfylde eller indgå aftaler med dig som kunde indsamler og opbevarer EQuiCIBUS de personoplysninger, du giver os.
De behandles, for at vi kan opfylde disse kontrakter med dig som kunde, og kan i nogle tilfælde (f.eks. i tilfælde af en kontrakt om at sende en vare via en ekstern transportør) videregives til tredjeparter.
For at opfylde en juridisk forpligtelse For at EQuiCIBUS kan opfylde sin juridiske forpligtelse i overensstemmelse med e-handelsloven (2002:562), indsamles oplysninger om dit personnummer eller fødselsdato samt verificerende oplysninger (såsom en kopi af et identitetsdokument), når du indsender en vare til salg.
De personoplysninger og bankkontooplysninger, du giver os i forbindelse med salg af varer, gemmes i vores økonomisystem i overensstemmelse med bogføringsloven (1999:1078), og for at vi kan foretage betaling til din bankkonto efter et gennemført salg.
EQuiCIBUS samarbejder med retshåndhævende myndigheder i Sverige og EU og kan videregive oplysninger til relevante myndigheder, hvis det er lovpligtigt at gøre det.
Baseret på princippet om interesseafvejning Den e-mailadresse, du giver os, når du opretter en brugerkonto på vores websted, eller alternativt angiver som kontaktoplysninger, når du indsender foder-/sengeprodukter til salg, bruges til at sende dig vigtige oplysninger, herunder ændringer i vores vilkår og betingelser, invitationer til særlige arrangementer og til at bekræfte din identitet på et rimeligt niveau, når du kontakter vores kundeservice.
Til statistiske formål og forretningsudvikling anvendes afidentificerede og aggregerede oplysninger, hvor fødselsår (fra personnummer), køn (fra personnummer) og postnummer tilsammen er de mest kundespecifikke oplysninger, der behandles.
Oplysninger, der gives til vores kundeserviceteam i forbindelse med kundeforespørgsler, kan gemmes for at give en forbedret kundeservice og -oplevelse ved fremtidige kontakter.
Din IP-adresse, når du logger ind og byder eller køber, gemmes og behandles med henblik på at foretage visse risikovurderinger og for at forhindre, at EQuiCIBUS eller den sælgende part bliver udsat for bedrageri eller svigagtig adfærd.
I henhold til det givne samtykke vil din e-mailadresse kun blive brugt til at sende nyhedsbreve og anden direkte markedsføring, hvis du har givet dit udtrykkelige samtykke under registreringsprocessen, og du har altid mulighed for at trække dette samtykke tilbage ved at følge et afmeldingslink, der er inkluderet i hvert sendt nyhedsbrev. Under samme samtykke behandles personoplysninger som adresse også for at gøre det muligt for os at sende lokalt relevante nyhedsbreve samt din bud-, købs- og salgshistorik med EQuiCIBUS for at gøre det muligt for os at sende dig oplysninger, som vi anser for at være af særlig interesse for dig.
Vi sender dig regelmæssigt oplysninger om igangværende, kommende og afsluttede bud i overensstemmelse med de indstillinger, du foretager på Mine sider, til din e-mailadresse og, hvis du vælger det, via SMS til dit angivne telefonnummer, igen i overensstemmelse med princippet om givet samtykke. Du kan til enhver tid vælge at fravælge disse udsendelser ved at fravælge de udsendelser, du ikke ønsker at modtage, på Mine Sider.
Sikkerhed og adgang til persondata EQuiCIBUS beskytter dine persondata gennem tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger. For at forhindre uautoriseret adgang og for at sikre oplysningernes nøjagtighed anvender vi kryptering af alle registeroplysninger i hvile (databaser) såvel som i transit (al trafik til og fra vores websteder foregår via HTTPS).
EQuiCIBUS' medarbejdere har adgang til personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for udførelsen af deres opgaver, og dette varierer efter rolle og ansvar. Vores princip er, at ingen medarbejdere skal have adgang til flere oplysninger, end hvad der er nødvendigt for at opretholde et godt serviceniveau og for at gøre det muligt for os at levere på de kontrakter, vi har indgået med dig, samt at indgå fremtidige kontrakter.
Partnere for transportrelaterede tjenester har adgang til de personoplysninger, der er nødvendige for at opfylde deres kontraktlige forpligtelser.
Når du foretager betalinger via vores hjemmeside, håndteres betalingsoplysningerne kun af en af vores online betalingspartnere - virksomhederne Ecster AB og NETS AB.
Ingen oplysninger om kort eller andre betalingsmidler gemmes eller behandles af EQuiCIBUS.
Overførsler til tredjelande EQuiCIBUS og dets leverandører og underleverandører behandler kun dine personoplysninger inden for EU/EØS. Hvis der skulle opstå en situation, hvor det skønnes nødvendigt at behandle oplysninger uden for EU/EØS, vil der blive indhentet specifikt samtykke fra de berørte kunder, medmindre dette falder ind under princippet om juridisk forpligtelse.
Opbevaringsperiode og sletning EQuiCIBUS opbevarer ikke dine personoplysninger længere end tilladt i henhold til lov, praksis og industristandarder, og for at opfylde de forpligtelser og aftaler, vi har indgået med dig som kunde.
Data, du indtaster som en del af din equicibus.se-brugerkonto, gemmes indtil
Den automatiske sletning af brugerkonti efter 24 måneder indledes med en e-mail, der sendes en måned før denne dato, og som informerer dig om, hvad du skal gøre for at forhindre, at kontoen slettes.
Bemærk, at vi fortsætter med at gemme de oplysninger, der kræves for at opfylde vores juridiske forpligtelser i henhold til regnskabsloven og e-handelsloven, selv efter at din brugerkonto er blevet slettet. I overensstemmelse med princippet om legitim interesse opbevarer vi også visse oplysninger (såsom navn, adresse, e-mailadresse og IP-adresse) om brugerkonti, der anses for at være blevet brugt til (og dermed blokeret af EQuiCIBUS' sikkerhedsafdeling), budmanipulation, falske bud og anden adfærd, der ikke er tilladt på platformen.
Dine rettigheder EQuiCIBUS bestræber sig på at sikre, at alle de oplysninger, vi behandler, er korrekte. Dette gælder også for de personoplysninger, vi indsamler. I tilfælde af at oplysninger viser sig at være ukorrekte, vil de blive rettet uden forsinkelse.
Du har selvfølgelig ret til at få adgang til de data, vi behandler om dig.
Du har ret til at begrænse behandlingen af personoplysninger og til at gøre indsigelse mod behandlingen af individuelle personoplysninger. I nogle tilfælde har du ret til at få slettet de personoplysninger, vi behandler om dig.
Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et maskinlæsbart format og til at få oplysningerne overført til en anden dataansvarlig. Hvis du ønsker at få adgang til dine personoplysninger eller har andre spørgsmål vedrørende vores behandling af personoplysninger, bedes du kontakte os på en af følgende adresser. Bemærk, at når du anmoder om rettelser og udtræk, skal vi bekræfte, at den person, der fremsætter anmodningen, kan identificeres. EQuiCIBUS bestræber sig på at automatisere denne type identifikationskontrol, men i tilfælde, hvor dette ikke er muligt, udføres kontrollen manuelt, og det kan f.eks. være nødvendigt at indsende kopier af identifikationsdokumenter til os.
Telefon: 046-551 00 Postadresse: Box 2006, 220 02 Lund E-mail-adresse:dataskydd@equicibus.se
Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet.