Købsbetingelser for online-auktioner
Gyldig fra 2020-01-03 Opdateret 2020-09-07
1. INTRODUKTION OG ANVENDELSE Disse vilkår og betingelser gælder for auktioner og salg af produkter, der tilbydes af EQuiCIBUS AB via dets elektroniske markedsplads på internettet, hvor auktionerne og salget foregår elektronisk ("Tjenesten"), hvor en kunde ("Køberen") kan registrere sig og købe foder og strøelse på auktion ("Produktet") både via budgivning og til en fast pris. Henvisning nedenfor til "EQuiCIBUS" skal betyde henvisning til EQuiCIBUS AB for aftaler vedrørende produkter, der modtages til salg i Sverige. EQuiCIBUS fungerer som kommissionær, hvilket betyder, at ejeren af produktet ("producenten") bemyndiger EQuiCIBUS til at sælge produktet via tjenesten i sit eget navn, men på vegne af producenten.
I særlige tilfælde kan EQuiCIBUS sælge produktet på egne vegne, som EQuiCIBUS er ejer af, f.eks. efter tilbagetagelse af køberen inden for rammerne af auktionsprocessen. Kontaktoplysninger for EQuiCIBUS i Sverige er: EQuiCIBUS AB Box 2006 220 02 Lund E-mail: info@equicibus.se Telefon: +46 46-55 100. Org.nr.
559188-4415 Ud over ufravigelig lovgivning regulerer disse vilkår og betingelser, prislisten og andre politikker offentliggjort af EQuiCIBUS vedrørende Tjenesten (samlet benævnt "Vilkårene") udtømmende, hvad der gælder for Købers registrering og brug af Tjenesten og Købers køb af Produkter. Køber skal acceptere Vilkårene for at være berettiget til at bruge Tjenesten og købe Produkter fra Tjenesten. Mere detaljerede oplysninger om brugen af tjenesten, budprocessen og andre praktiske oplysninger er tilgængelige på hjemmesiden. Ud over Vilkårene er der også salgsbetingelser, der regulerer en Producents rettigheder og forpligtelser i forbindelse med salg af Produkter, samt transportbetingelser, der regulerer de transporttjenester, der leveres af EQuiCIBUS; se yderligere på Hjemmesiden.
2. REGISTRERING Køber registrerer sig til tjenesten ved at udfylde den registreringsformular, der er tilgængelig på tjenestens websted ("webstedet"). Køber skal give nøjagtige og fuldstændige personlige oplysninger og kontaktoplysninger og er ansvarlig for at holde oplysningerne opdateret fra tid til anden. Ved at registrere sig accepterer Køber Vilkårene og at være bundet af Vilkårene og alle andre instruktioner, der gives vedrørende brugen af Tjenesten. Hvis en juridisk person registreres som kunde, skal registreringen foretages af en autoriseret repræsentant eller autoriseret agent, som er berettiget til at binde virksomheden til vilkårene, og som også skal udpeges som kontaktperson for den pågældende virksomhed. Følgende personer/kunder har ikke ret til at bruge tjenesten: (i) personer under 18 år, (ii) personer, der mangler retsevne, eller (iii) kunder, der midlertidigt eller permanent er blevet udelukket fra tjenesten. Køber er kun autoriseret til at bruge tjenesten ved hjælp af sit eget brugernavn og sin egen adgangskode, og køber er ansvarlig for alle bud og handlinger, der udføres, mens han er logget ind under købers navn. Køber skal gøre sit bedste for at sikre, at adgangskoden holdes hemmelig og ikke videregives til tredjeparter. Køber har ikke tilladelse til at udlåne eller sælge brugernavn eller adgangskode til tredjemand. Køber er ansvarlig for straks at ændre adgangskoden, hvis der er grund til at antage, at brugeroplysningerne er blevet spredt til uautoriserede personer eller på anden måde er blevet eller kan blive misbrugt. EQuiCIBUS beskytter lagrede personoplysninger. EQuiCIBUS kan kontrollere nøjagtigheden af de oplysninger, som Køber har givet på registreringstidspunktet eller senere, f.eks. ved at bruge forskellige tekniske værktøjer eller ved at søge i tredjepartsregistre. Med hensyn til brugen af personoplysninger, se punkt 15 nedenfor.
3. TJENESTEN OGDERES BRUG Tjenesten leveres "som den er", og EQuiCIBUS fremsætter ingen erklæringer eller garantier vedrørende tjenestens tilgængelighed. Tjenesten kan fra tid til anden være utilgængelig eller ikke fungere tilfredsstillende helt eller delvist på grund af planlagt eller uplanlagt vedligeholdelse, driftsforstyrrelser eller andre omstændigheder. EQuiCIBUS er ikke ansvarlig for skader, der måtte opstå som følge af Købers manglende adgang til Servicen, f.eks. til at afgive et bud på et Produkt. EQuiCIBUS forbeholder sig ret til at opdatere, revidere eller midlertidigt eller permanent ophøre med at levere Servicen. EQuiCIBUS har ret til at suspendere Kunder og deres konti fra at bruge Tjenesten. Dette kan blandt andet omfatte kunder, der: (i) ikke overholder vilkårene; (ii) har udestående gæld til EQuiCIBUS; (iii) ikke har afhentet det købte produkt; eller (iv) EQuiCIBUS mener at misbruge opsigelsesretten på den måde, der er beskrevet nedenfor i afsnit 7. En kunde, der er blevet suspenderet fra tjenesten, har ikke ret til at registrere sig igen eller bruge tjenesten via en anden kundes login.
4.
BESKRIVELSE AF OBJEKTERNE OG SALGSPRISER De angivne salgspriser for de forskellige Produkter er baseret på en markedsbaseret vurdering af Produktet forud for auktionen og skal alene tjene som vejledning for Køber. Køber er ikke berettiget til at fremsætte noget økonomisk krav mod EQuiCIBUS i relation til EQuiCIBUS' værdiansættelse af og/eller udbudsprisen for et Produkt. Den pris, som et Produkt i sidste ende sælges til, kan være væsentligt højere eller lavere end den udbudte pris. Køber er altid ansvarlig for at undersøge produktet (se punkt 12). Oplysninger om produktet, f.eks. i objektbeskrivelsen, kan blive ændret, f.eks. hvis nye oplysninger om produktet bliver kendt. Eventuelle ændringer eller tilføjelser vil blive offentliggjort på hjemmesiden. Hvis ændringen/tilføjelsen er af væsentlig betydning for Produktets værdi, har EQuiCIBUS ret til at fjerne Produktet fra Tjenesten og genindsætte Produktet med en ny pris, betegnelse og beskrivelse.
5. COOKIES OG MULIGHED FOR AT DEAKTIVERE COOKIES EQuiCIBUS bruger forskellige værktøjer til f.eks. at se, hvordan Køber bruger Tjenesten og Hjemmesiden. Cookies er små tekstfiler, der placeres i Købers browser, når Køber besøger Hjemmesiden. Tekstfilerne indeholder oplysninger, der gør det muligt for EQuiCIBUS f.eks. at tilpasse sine tjenester, så de passer bedre til Køber. EQuiCIBUS kan også bruge såkaldte web beacons - elektroniske billeder, der blandt andet gør det muligt for en hjemmeside at tælle antallet af besøgende på siden. Web beacons kan også kaldes "single-pixel GIFs" eller web beacons. EQuiCIBUS kan bruge førsteparts- eller tredjepartscookies og web beacons til at vise indhold, herunder annoncer, der er relevante for Køber på EQuiCIBUS' eller tredjeparts hjemmesider. Dette omfatter brug af teknologi til at forstå den fordel, som Køber har af annoncer og indhold, der vises til Køber, såsom om Køber har klikket på en annonce eller ej. EQuiCIBUS tillader også visse partnere at placere cookies eller web beacons i Købers browser, når Køber besøger Hjemmesiden. EQuiCIBUS bruger cookies og web beacons til at gennemføre undersøgelser på egen hånd eller i samarbejde med partnere. Undersøgelserne har til formål at måle effektiviteten af visse reklamer, og vores partnere kan derefter modtage oplysninger om dette. EQuiCIBUS kan bruge forskellige analytiske værktøjer til at evaluere og analysere besøgsstatistikker. Køber kan vælge, om køber vil acceptere at modtage cookies eller ej. Hvis Køber ønsker at vide, hvornår computeren modtager en cookie, kan Køber indstille sin browser til at underrette brugeren. Dette giver køberen mulighed for at acceptere eller afvise en cookie. Købers computer kan også indstilles til at afvise alle cookies. Hvis Køber vælger at deaktivere cookie-funktionen, kan kvaliteten og tilgængeligheden af dele af Servicen og Hjemmesiden blive forringet.
6. BUD OG KØB En kunde, der deltager i en budproces, skal følge instruktionerne om budprocessen, der er tilgængelige på webstedet.
For at være berettiget til at vinde et bud skal buddet opfylde følgende krav: (i) buddet skal med mindst et bestemt prisinterval, såkaldte budtrin, overstige det bud, der i øjeblikket fører budgivningen; (ii) buddet skal mindst være den laveste pris, som producenten kan have tildelt produktet ("acceptpris"); (iii) buddet skal mindst være det laveste startbud, der er angivet på webstedet. Yderligere oplysninger om budtrin og startbud (trin og grænser, der kan variere over tid) kan findes på hjemmesiden. Et bud er vindende, hvis det ved auktionens afslutning er det højeste bud og mindst svarer til produktets acceptpris. Køber kan deltage i en budproces på to måder, via manuel budgivning eller via automatisk budgivning gennem en såkaldt budgivningstjeneste. Ved manuel budgivning følger Køber selv med i budgivningen og beslutter, om og hvornår han vil afgive et bud. Ved automatisk budgivning indtaster Køber i stedet et bud svarende til det højeste beløb, som Køber er villig til at betale for Produktet ("Maksimumsbud"). Ved indtastning af et maksimumbud vil tjenesten automatisk starte en budgivningstjeneste, der byder så fordelagtigt som muligt på vegne af køberen op til maksimumbuddet. Det vindende bud kan derfor være lavere end det angivne maksimumbud. Hvis en auktion ender med to lige store bud, er det første bud, der modtages og registreres i tjenesten, det vindende bud. Alle bud (herunder maksimumbud) er bindende for køberen og kan ikke ændres eller trækkes tilbage. EQuiCIBUS og den Kunde, der har afgivet det vindende bud ("Køber"), anses for at have indgået en bindende aftale, så snart auktionen er afsluttet. Køber er ansvarlig for at kontrollere, om et bud har ført til et køb. Køber må aldrig deltage i budgivning på et produkt, som Køber har sat til salg, og Køber må heller ikke selv manipulere eller på anden måde påvirke budgivningen (f.eks. ved at registrere to konti i Tjenesten) eller gennem en agent. En kunde, der har købt et Produkt til en fast pris, betragtes dog altid som Køber og er forpligtet til at følge de instruktioner, der gives på Hjemmesiden.
7. ANNULLERINGSRET Hvis køber er forbruger, har køber fortrydelsesret i henhold til den svenske lov om fjernsalgsaftaler (2005:59). Køber har dog ikke fortrydelsesret i tilfælde af, at en undtagelse til fortrydelsesretten i ovennævnte lov finder anvendelse. Køber skal underrette EQuiCIBUS om, at fortrydelsesretten udøves inden for fortrydelsesfristen på fjorten (14) dage fra den dato, hvor Køber tager det købte produkt i besiddelse, enten personligt eller gennem en agent. Fortrydelsesmeddelelsen skal indeholde produktets auktionsnummer, købers kundenavn og den dato, hvor køber overtog det købte produkt, enten personligt eller gennem en agent, og skal sendes til EQuiCIBUS via e-mail til kundsupport@equicibus.se. Køber skal bruge den samme e-mailadresse, som er registreret på kundenummeret. Køber kan også brugeEQuiCIBUS' fortrydelsesformular (PDF). Alternativt kan meddelelse om fortrydelse gives ved hjælp af den standardformular, der findes på det svenske forbrugeragenturs hjemmeside, www.konsumentverket.se. Efter fortrydelse af købet skal Køber returnere de uåbnede Produkter for egen regning inden for fjorten (14) dage. Returnering skal ske straks og uden forsinkelse. Hvis Produkterne er afhentet af Køber, skal returneringen ske direkte til Producenten. Hvis Køber har valgt hjemmelevering, skal returneringen ske på samme måde til den Sælger, som Produktet er købt hos. Returnering kan ikke ske mod efterkrav. Køber er ansvarlig for øgede leveringsomkostninger forårsaget af Købers valg af returneringsmetode, f.eks. hvis Køber har returneret Produktet til en anden end Producenten. Hvis Produktet ikke er returneret inden for fjorten (14) dage efter, at Køber har underrettet EQuiCIBUS om udøvelsen af fortrydelsesretten, og Køber dermed ikke har overholdt sine juridiske forpligtelser, anses Køber stadig for at være bundet af købet, og der vil ikke blive foretaget nogen tilbagebetaling. Køber bærer risikoen for, at produktet bliver beskadiget eller går tabt, og er forpligtet til at pakke og håndtere produktet på en sådan måde, at det ikke bliver beskadiget under transporten. Når Producenten har modtaget Produktet, vil det betalte beløb blive refunderet til Køber inden for fjorten (14) dage, med undtagelse af eventuel værdiforringelse af Produktet forårsaget af Købers håndtering af Produktet i større omfang end nødvendigt, eventuelle ekstra leveringsomkostninger forårsaget af Købers valg af en anden leveringsmetode end EQuiCIBUS' standardlevering, og opbevaringsgebyret og/eller omkostningerne til transport og opbevaring hos en tredjepart for de dage, hvor EQuiCIBUS har opbevaret Produkterne, og som overstiger syv (7) kalenderdage (se yderligere nedenfor under punkt 11 nedenfor). Tilbagebetaling til Køber vil ske i samme form og til samme kontonummer eller kort, som blev brugt ved købet. Køber er ikke berettiget til at genbyde på et Produkt, hvor Køber har udnyttet sin fortrydelsesret. Hvis EQuiCIBUS vurderer, at Køber misbruger fortrydelsesretten, f.eks. ved at bruge fortrydelsesretten til at undgå at overholde de afgivne bud og derved påvirker budprocessen, Sælger eller andre Kunder på en måde, der ikke er acceptabel for EQuiCIBUS, forbeholder EQuiCIBUS sig retten til at lukke Købers konto og Købers adgang til Servicen.
Hvis Produktet ikke afhentes inden for syv (7) kalenderdage, vil Køber blive opkrævet et opbevaringsgebyr og/eller omkostninger til transport og opbevaring hos en tredjepart i overensstemmelse med vilkårene i punkt 11 nedenfor.
8. CALL-IN ORDERS Ud over den budtjeneste, der er tilgængelig via internettet, accepterer EQuiCIBUS gratis call-in ordrer på vegne af køberen i EQuiCIBUS' auktionshus. Call-in ordrer behandles fortroligt og skal være modtaget af EQuiCIBUS senest en time før lukketid for den pågældende auktion (med forbehold for EQuiCIBUS auktionshusets åbningstider). I tilfælde af uafgjort anses det bud, der først er registreret i tjenesten, for at være vinderen, hvis buddene er de højeste på auktionstidspunktet. EQuiCIBUS vil byde på vegne af den ordregivende Køber så fordelagtigt som muligt og højst til den pris, der er angivet i tilkaldeordren. EQuiCIBUS er berettiget til at se bort fra afgivne call-in ordrer, hvis Køber efter EQuiCIBUS' vurdering ikke har tilstrækkelig betalingsevne eller mulighed for at afhente det pågældende Produkt inden for den aftalte tid (se nærmere nedenfor under pkt. 11). Køber skal kontrollere, om buddet har resulteret i et køb, og sådanne oplysninger kan indhentes via Tjenesten eller via EQuiCIBUS' auktionshus. EQuiCIBUS er ikke ansvarlig for eventuelle skader, som Køber måtte lide, hvis EQuiCIBUS undlader at opfylde call-in-opgaven. Køber hæfter for køb, der realiseres som følge af en forkert tilkaldeordre, forudsat at fejlen ikke er forårsaget af EQuiCIBUS.
9. KOMMISSION, GEBYRER OG BETALING Produkter, der accepteres til salg i Sverige, vurderes, sælges og betales i svenske kroner (SEK). Alle gebyrer, der gælder for disse produkter, angives og betales i svenske kroner (SEK). Ud over den pris (det vindende bud), der skal betales for hvert enkelt produkt, skal køberen betale den kommission og de gebyrer, der er angivet i den prisliste, der var gældende, da det vindende bud blev afgivet, eller da salget til en fast pris blev gennemført. Kvittering for betaling opnås i forbindelse med betaling i EQuiCIBUS' auktionshus. Hvis betaling sker via Tjenesten, kan bevis for betaling opnås elektronisk via Tjenesten. Køber skal inden for tre (3) kalenderdage efter auktionens afslutning, eller når salget til en fast pris er gennemført, betale EQuiCIBUS fuld kompensation for Produktet svarende til (i) det vindende bud eller den faste pris, (ii) provision til EQuiCIBUS, (iii) andre gebyrer og eventuelle skatter i forbindelse med købet og opkaldet og som angivet i den prisliste, der var gældende, da det vindende bud blev afgivet ("Fuld Kompensation"). Hvis fuld betaling ikke sker inden for syv (3) kalenderdage efter auktionens afslutning, har EQuiCIBUS ret til at kræve opfyldelse af købet og kræve strafrenter i overensstemmelse med den svenske rentelov og et rykkergebyr. Hvis fuld betaling ikke er foretaget inden for fjorten (7) kalenderdage efter auktionens afslutning, har EQuiCIBUS ret til at annullere købet, og produktet vil blive returneret til producenten.
10. AFHENTNING/TRANSPORT OG AFHENTNING VED FORSINKELSE/ IKKE AFHENTNING Hvis Køber ikke afhenter Produktet hos Producenten på det sted, der er angivet i objektbeskrivelsen, kan transporten ske på en af følgende måder: (i) Hjemlevering af Sælger eller (ii) Hjemlevering af en transportør, der er udpeget af EQuiCIBUS. Hvis Køber udnytter sin fortrydelsesret og vælger en af mulighederne (i)-(ii), er Køber forpligtet til at kompensere EQuiCIBUS for de ekstra omkostninger, som den valgte mulighed medfører. Afhentning eller bestilling af transport af købte Produkter kan først finde sted, når Køber har betalt fuld kompensation til EQuiCIBUS. I forbindelse med afhentning vil Køber modtage et leveringscertifikat. Producenten opbevarer Produktet uden omkostninger for Køber i en periode på syv (3) kalenderdage (eksklusive den dag, hvor den relevante auktion sluttede, eller den dag, hvor salget til en fast pris blev realiseret), medmindre andet er aftalt. Hvis oplagringsperioden overstiger syv (7) kalenderdage, oplagres produktet for købers regning og risiko. Producenten har også ret til at overdrage produktet til et eksternt lagerfirma til opbevaring hos en tredjepart, i hvilket tilfælde køberen skal afholde alle omkostninger ved en sådan transport og opbevaring. Ved at acceptere disse vilkår og betingelser accepterer Køber udtrykkeligt opbevaringsbetingelserne og forpligter sig til at betale opbevaringsgebyret og/eller omkostningerne til transport og opbevaring hos en tredjepart. I tilfælde af at Køber udøver sin fortrydelsesret i overensstemmelse med punkt 7 ovenfor, er Køber derfor forpligtet til at betale for det antal dage, som opbevaringen af Produktet overstiger syv (7) kalenderdage. Ved at tage disse vilkår og betingelser til efterretning er Køber informeret om, at EQuiCIBUS har en særlig interesse i at komme af med Produktet, når det er blevet solgt. EQuiCIBUS forbeholder sig ret til at ophæve købsaftalen i tilfælde af Købers manglende afhentning af Produktet. Hvis Køber betaler, men ikke afhenter Produktet inden for syv (7) kalenderdage (eksklusive den dag, hvor den relevante auktion sluttede, eller den dag, hvor salget til fast pris fandt sted), vil EQuiCIBUS sende Køber en påmindelse om at afhente Produktet med risiko for annullering otteogtyve (28) kalenderdage efter auktionens eller salgets afslutning. I tilfælde af annullering er Køber berettiget til at få refunderet betalingen til EQuiCIBUS med fradrag af ovennævnte opbevaringsgebyr og/eller omkostninger til transport og opbevaring hos en tredjepart. Hvis Køber ikke afhenter Produktet inden for tre (3) måneder efter at være blevet bedt om at gøre det, forbeholder EQuiCIBUS sig også retten til at sælge Produktet i overensstemmelse med bestemmelserne i lov (1985:982) om erhvervsdrivendes ret til at sælge varer, der ikke er blevet afhentet. Salgsprovenuet skal først anvendes til dækning af omkostningerne ved salget og det eksterne lager-/speditionsfirmas krav og derefter til dækning af EQuiCIBUS' forfaldne krav på Køber. Et eventuelt overskud skal udbetales til Køber. Så snart produktet er afhentet hos producenten, overgår risikoen og ansvaret for produktet til køberen.
11. ANSVAR FOR FEJL Alle produkter sælges, som de er og forefindes. Produktets tilstand er opsummeret i varebeskrivelsen. Køber skal omhyggeligt undersøge og vurdere Produktets tilstand og beskaffenhed inden auktionen. Billeder og beskrivelser af produktet, f.eks. på hjemmesiden, skal kun bruges til at identificere produktet, og EQuiCIBUS er ikke ansvarlig for forkerte eller ufuldstændige beskrivelser, medmindre fejlen er væsentlig. EQuiCIBUS er ikke ansvarlig for skader, defekter eller uoverensstemmelser, der ikke fremgår af billederne eller beskrivelsen. Der kan være uoverensstemmelser mellem, hvordan produktet er i virkeligheden, og hvordan produktet er beskrevet i beskrivelsen, især med hensyn til repræsentation af vægt og volumen. Objektbeskrivelsen tjener kun som en vejledning for Køber i hans egen undersøgelse af Produktet. Medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning, er EQuiCIBUS' ansvar for mangler ved det købte Produkt begrænset til følgende. Hvis et Produkt har en fejl eller mangel, som EQuiCIBUS er ansvarlig for, er EQuiCIBUS berettiget til (i) at afhjælpe fejlen, (ii) at give Køber et prisafslag svarende til fejlen (værdien af afslaget beregnes på baggrund af Produktets endelige pris, dvs. hvad Køber faktisk har betalt for Produktet eksklusiv provision, gebyrer mv. Hvis der er usikkerhed om Sælgers ejendomsret eller rådighed over Produktet, har både EQuiCIBUS og Køber ret til at hæve købet. I tilfælde af ophævelse eller annullering er Køber kun berettiget til at få tilbagebetalt, hvad han har betalt til EQuiCIBUS i forbindelse med købet mod tilbagelevering af Produktet. EQuiCIBUS' maksimale ansvar for produktet er at refundere det, som køber har betalt, dvs. beløbet for det vindende bud eller den faste pris plus provision og moms og eventuelle andre gebyrer, som køber har betalt i forbindelse med købet. Køber er ikke berettiget til yderligere kompensation. EQuiCIBUS er aldrig ansvarlig for direkte eller indirekte skade, som Køber måtte lide, medmindre EQuiCIBUS har gjort sig skyldig i grov uagtsomhed. Køber er forpligtet til at træffe rimelige foranstaltninger for at forebygge, undgå eller begrænse tab eller skade.
12.
KLAGER Medmindre andet kræves i henhold til ufravigelig lovgivning, skal Køber give meddelelse om enhver mangel umiddelbart efter, at Køber har bemærket eller burde have bemærket manglen, men ikke senere end:
(i) straks ved afhentning af Produktet, hvis Produktet afhentes af Køber (eller Købers repræsentant) hos Sælger; (ii) straks ved modtagelse af Produktet, hvis Køber har bestilt hjemmelevering, og Produktet leveres til en leveringsadresse angivet af Køber; Hvis den relevante reklamationsperiode ikke overholdes, er Køber ikke berettiget til at påberåbe sig den relevante mangel.
Alle reklamationer skal ske skriftligt til EQuiCIBUS ved at udfylde reklamationsformularen EQuiCIBUS - Reklamationsformular (PDF). En reklamation skal under alle omstændigheder ske inden for 3 måneder efter modtagelse af Produktet (hvis Køber er forbruger). I modsat fald vil klagen blive betragtet som forsinket, og manglen kan ikke påberåbes. I tilfælde af uberettiget reklamation opbevarer Producenten det returnerede Produkt til afhentning af Køber. Hvis produktet ikke afhentes inden for syv (7) kalenderdage, vil køber blive opkrævet et opbevaringsgebyr og/eller omkostninger til transport og opbevaring hos en tredjepart i overensstemmelse med betingelserne i afsnit 11 ovenfor.
13. FORCE MAJEURE Hvis EQuiCIBUS eller EQuiCIBUS' underleverandør forhindres eller forsinkes i at opfylde sine forpligtelser i henhold til disse vilkår og betingelser på grund af en force majeure-begivenhed, er EQuiCIBUS fritaget for erstatning og andre sanktioner, forudsat at EQuiCIBUS informerer Køber om situationen inden for rimelig tid. Så snart hindringen er ophørt, skal forpligtelsen opfyldes på den aftalte måde. Force majeure defineres som uforudsete omstændigheder uden for EQuiCIBUS' kontrol, f.eks. naturkatastrofe, brand, oversvømmelse, krig, krigslignende begivenhed, revolution, konfiskation, beslaglæggelse, nuklear proces, terrorisme/terrorhandling, ny eller ændret lovgivning, regeringsindgreb eller arbejdskonflikt. Køber er berettiget til at hæve en købsaftale, hvis EQuiCIBUS ikke har været i stand til at opfylde købet inden for tre (3) måneder på grund af en force majeure-begivenhed som nævnt i dette afsnit.
14. PERSONOPLYSNINGER EQuiCIBUS er underlagt bestemmelserne i den svenske lov med supplerende bestemmelser til EU's generelle databeskyttelsesforordning (2018:218) og EU's generelle databeskyttelsesforordning (2016/679). EQuiCIBUS AB, reg. nr. 559188-4415, Box 2006, 220 02 Lund, e-mail: info@equicibus.se, telefon: +46 46-55 100, er dataansvarlig for de data, som du som kunde giver til EQuiCIBUS. Personoplysninger, såsom navn, adresse, personnummer, telefonnummer og e-mailadresse, der afgives i forbindelse med EQuiCIBUS' tjenester eller på anden måde inden for rammerne af et kontraktforhold med EQuiCIBUS, anvendes til administration og opfyldelse af EQuiCIBUS' forpligtelser i forbindelse med auktionsvirksomheden, for at kunne yde god service og for at opfylde juridiske forpligtelser. Personoplysninger kan også blive behandlet til markeds- og kundeanalyser og statistik samt til markedsføringsformål, såsom målrettet annoncering, administrative meddelelser, produkttilbud, nyhedsbreve m.m. Personoplysninger kan blive opdateret og suppleret ved at indsamle data fra private og offentlige registre. Personoplysninger kan videregives til andre virksomheder inden for EQ-koncernen og til virksomheder, som koncernen samarbejder med, til de nævnte formål. Du har som kunde ret til, efter skriftlig anmodning, at modtage skriftlig information om, hvilke personoplysninger EQuiCIBUS har registreret, og hvordan disse oplysninger anvendes. Kunden har også ret til at anmode om, at EQuiCIBUS retter eller fjerner ukorrekte oplysninger om kunden. Enhver, der ikke ønsker, at hans/hendes personoplysninger behandles med henblik på direkte markedsføring, skal sende en skriftlig anmodning herom til EQuiCIBUS. For mere information om EQuiCIBUS' behandling af personoplysninger, se EQuiCIBUS' privatlivspolitik.
15.
Ikrafttrædelsesdato Disse Vilkår gælder for Køber og dennes brug af Servicen og køb af Produkter, så snart Køber har tilmeldt sig Servicen. EQuiCIBUS har ret til at ændre disse Vilkår og Betingelser fra tid til anden, herunder de priser og gebyrer, der er angivet i prislisten. EQuiCIBUS har også ret til midlertidigt at ændre gebyrer i forbindelse med markedsføringskampagner. Når Vilkårene ændres, skal Køber underrettes enten ved at sende en e-mail til den e-mailadresse, som Køber har oplyst ved registrering, eller når Køber logger ind på Tjenesten.
16. OVERDRAGELSE EQuiCIBUS er berettiget til at overdrage kontrakten indgået mellem EQuiCIBUS og Køber, herunder, men ikke begrænset til, alle eller en del af de relaterede rettigheder og/eller forpligtelser, til en tredjepart. I tilfælde af overdragelse vil EQuiCIBUS underrette Køber om overdragelsesmodtageren ved hjælp af en meddelelse på Hjemmesiden eller via e-mail. Hvis EQuiCIBUS overdrager kontrakten til en tredjepart, er tredjeparten berettiget til at levere tjenesten eller lignende tjenester på en anden hjemmeside. En Kunde må ikke overdrage Brugsbetingelserne eller relaterede rettigheder og/eller forpligtelser til en tredjepart.
17. FORSKELLIGE SPROGVERSIONER Disse generelle vilkår og betingelser for brug og køb er blevet oversat til andre sprog (i øjeblikket svensk og engelsk). I tilfælde af uoverensstemmelse mellem de forskellige sprogversioner har den svenske version af vilkårene og betingelserne forrang.
18. KLAGER I tilfælde af en klage, hvor parterne ikke kan nå til enighed, kan du som forbruger bosiddende i EU kontakte den nationale forbrugerklagestyrelse, www.arn.se eller Box 174, 101 23 Stockholm. Du kan også bruge Europa-Kommissionens klageplatform, som findes på Europa-Kommissionens hjemmeside.
19. Tvister Alle tvister, der opstår i forbindelse med en aftale vedrørende et produkt, der udbydes til salg i Sverige, skal afgøres i overensstemmelse med svensk lovgivning og ved en almindelig domstol i Sverige med Lunds tingsrätt som første instans.